Алеумет Егов кз(aleumet.egov.kz) — вход на портал социальных услуг

Алеумет Егов кз(aleumet.egov.kz) — официальный портал социальной помощи населению в Казахстане. Используя карту доступности на сайте вы можете подать обращение Министру труда и социальной защиты населения РК Шапкенову Серику Жамбыловичу. Перейдя по ссылке «Поддержка» вы сможете ознакомиться с различными инструкциями по работе с порталом.

Процесс авторизации в аккаунт на платформе “Алеумет Егов”

• С помощью электронной подписи: На странице входа в систему введите свой идентификационный номер (ИИН или БИН) и личные данные, включая электронную почту, имя, фамилию и срок действия электронной подписи. Затем нажмите кнопку «Выбрать ЭЦП», чтобы найти файл с вашей электронной подписью.
• С одноразовым паролем: Введите свой идентификационный номер на странице входа, добавьте свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить код». Введите код, полученный по SMS, чтобы подтвердить свою личность и получить доступ к аккаунту.

Если у вас нет ЭЦП. Зайдите на портал с помощью одноразового пароля, присланного на ваш мобильный. Однако для заказа товаров и услуг необходима ЭЦП. Получите ЭЦП дистанционно через сайт электронного правительства.

Ошибка после входа на портал

Если вы столкнулись с ошибкой, связанной с тем, что ваш PID не загружен, обратитесь в региональный отдел занятости или подождите несколько дней, если это недавнее обновление.

Центры занятости оплачивают услуги индивидуального помощника исходя из фактически отработанных часов, до 8 часов в день. В настоящее время законом не установлен месячный лимит часов.

Оформление отчета о полученных услугах 

Отчеты должны быть представлены до десятого числа месяца, следующего за периодом оказания услуг. Например, отчет за март должен быть подан до 10 апреля. Отчеты можно подавать в цифровом виде с помощью ЭЦП или в бумажном виде.

В настоящее время корректировка журнала недоступна, но ожидается, что эта функция будет введена к концу марта.

Если вас не устраивают услуги помощника, вы можете выбрать другого помощника, оформив необходимые документы, один раз за отчетный период.

Заказ и доставка продукции

Если вы столкнулись с сообщением «У вас нет индивидуальной программы реабилитации», подайте заявку через местные органы власти или социальные службы. После одобрения вы сможете заказать необходимое изделие.

При доставке через КазПочту принятие подтверждается при доставке. При выборе самовывоза вы можете отказаться от товара при его осмотре, дальнейшие действия регулируются Законом о защите прав потребителей.