Enpf-otbasy.kz — платформа по использованию пенсионных накоплений, как отрыть спецсчет в Отбасы банке

енпф отбасы кз

Enpf-otbasy.kz (Енпф Отбасы) — официальный сайт платформы для снятия единовременных пенсионных накоплений в Казахстане. Начиная с 23 января 2021 года граждане РК, имеющие достаточный порог для снятия своих накоплений из Единого Национального Пенсионного Фонда должны будут открыть спецсчета в Отбасы банке. Именно через данный банк будут осуществляться выплаты.

Как подать заявку и получить пенсионные накопления через Отбасы Банк

Независимо от того, имеете ли вы текущий счет в ЖССБ Отбасы Банке или нет, вам в любом случае нужно будет открыть специальный счет для получения пенсионных накоплений.

Как открыть спецсчет в Отбасы банке

Чтобы открыть спецсчет, вам необходимо:

Первый способ.

  1. Скачать мобильное приложение ЖССБ в PlayMarket и запустить его;
  2. Сразу при открытии на главной, в нижней части экрана нажать на «Открыть счет для единой пенсионной выплаты»;
  3. В открывшейся форме ввести свой ИИН и номер мобильного, на который придет СМС-код ;
  4. Полученный в сообщении код ввести в специальную форму;
  5. Далее нужно отсканировать удостоверение и пройти видеоидентификацию;
  6. Осталось заполнить анкету и все это подтвердить с помощью СМС-кода. Код придет после проделанных выше действий;
  7. Придумайте сложный пароль для входа в интернет банкинг Отбасы банка. Также не забудьте придумать 4-х значный пин-код для входа в приложение.

Второй способ.

Для второго способа понадобится компьютер с веб камерой и интернетом, удостоверение личности и сотовый телефон. Нужно будет связаться с оператором Отбасы банка по видеосвязи и получить инструкцию для открытия спецсчета онлайн. Номер оператора можно найти на официальном сайте на главной странице.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, связанные с пенсионными выплатами пройдите по кнопке ниже.👇

Ответы на популярные Вопросы

Видеоинструкция как подать заявку на снятие накоплений через платформу

Колл центр Отбасы банка по вопросам снятия пенсионных накоплений

Call-центр: 300

Режим работы Call-центр: 300 Пн-сб с 09:00 до 21:00 ч. Воскресенье выходной.

Звонок с мобильного телефона на 300 — бесплатно
Пресс-служба:
+7 (727) 330 9 300,
вн. 00520
pr@hcsbk.kz
Рейтинг записи
Не забудьте поделиться статьей с друзьями и у себя в соцсетях, чтобы не потерять найденную информацию!!!
Vcabinet.kz
Добавить комментарий

  1. Саулеш

    если Счет для ЕПВ открыт на Halyk, возможно го использовать для зачисления средств из ЕНПФ?
    и где подавать в таком случае заявку на начисление?

    Ответить
    1. Admin автор

      Добрый день. По данному вопросу позвоните уполномоченному оператору АО «ОТБАСЫ БАНК» по номеру 300
      или в пенсионный фонд ЕНПФ по номеру 1418

      Ответить
  2. Тимур

    Доброе утро. Скажите если на счёт перечислят часть пенсионных средств то когда я могу кВ взять А если по очереди ждать не изымут ли енпф обратно деньги.

    Ответить
  3. Ербол

    как еще можно подать заявку на получение епв? программа уже который день на технических работах

    Ответить
  4. Серик

    я подавал заявку на снятие 25/01, как узнать, мне было одобрение или нет? Или надо тупо ждать 7 дней, чтобы только узнать?

    Ответить
    1. Admin автор

      Подождите. О решении вас уведомят.

      Ответить
      1. Нуржамал

        точно я бы так не сказала никто не звонил очереди нет до 12апреля если муж уежает 14
        где логика

        Ответить
  5. Нагима

    Я пенсионерка. Если я сниму часть пенсионных накоплений, то моя пенсия уменьшится? Это повлияет на мою пенсию?

    Ответить
    1. Admin автор

      На вашу пенсию это никак не повлияет

      Ответить
  6. Серик

    Добрый день. я открыл вчера 03.02.2021 г. спецсчет, теперь какие мои действия на мобильном приложении ЖССБ24 он открылся но пока пуст. Когда и в какой срок поступят ЕПВ?

    Ответить
    1. Admin автор

      Обычно в течении 7-10 дней

      Ответить
  7. Жайдар

    Добрый день!
    на мой спецсчет в Жилстройбанке поступили денежные средства.
    в дальнейшем попросили загрузить документы. О каких документах идет речь?
    Кредит я брал в Жилстройбанке

    Ответить
    1. Admin автор

      Здравствуйте! Уважаемый Жайдар, по данному вопросу вам лучше обратиться в Call-центр Жилстройсбербанка по номеру 300 (Звонок бесплатный с мобильного) и узнать все необходимые подробности. Рабочее время для связи с оператором банка: с 9:00 до 21:00, Воскресенье выходной.

      Ответить
  8. Нурышева Б.С

    я подала заявку на переуступку пенсионных отчислений . где посмотреть ответ

    Ответить
  9. Жанар

    Қайырлы күн! подавала заявку на пенсионную выплату 5 февраля, обещали , что в течение 5 дней сумма должна поступить на счет, жду тишина ! Такое возможно? надо подождать? Сколько еще ?

    Ответить
    1. Admin автор

      Здравствуйте! Обычно выплата поступает на счет в течении 7-10 дней. Подождите еще. Если ответа не будет позвоните в коллцентр банка по номеру 300. Звонок бесплатный

      Ответить
    2. Азамат

      Здраствуйте мы тоже подали заявку . пока нет ответа и незнаем одобрили нет или да .

      Ответить
  10. Сауле

    Здравствуйте, мне отказали за недостаточностью средств для снятия пенсионных по причине того, что указанная моя сумма недостаточна, но ведь я ее брала из вашей же выписки, например, 8.02.21 по вашей выписки сумма ПН доступная при единовременном удержании ИПН- это была одна сумма (которую я и указала в заявке), после отказа зайдя в в личный кабинет — стоит уже другая сумма, меньше на 5 тыс тенге 12.02.2021. ????????

    Ответить
    1. Елена

      Здравствуйте, вы подаёте заявку, чтоб деньги упали на счет ЖСБ?

      Ответить
  11. Айгерим

    почему на работает платформа? не могу подать заявку, хотя счет открыт. для уступки пенсионных отцу, какие нужны подтверждающие документы?

    Ответить
  12. Назира

    Здравствуйте. У меня подходит срок оплаты кредита 19 февраля. Деньги от енпф поступили и лежит на счету. Подала заявку в отбасы банк на полное погашение займа. Записалась на прием в отбасы банк, но позже срока оплаты. Как мне быть оплачивать или можно ждать? Я ведь запросила сумму обязательства с учетом февраля месяца

    Ответить
  13. Гулнаш

    Добрый день, на мой счет поступили пенсионные деньги, с целевым назначением уступка родственнику — сыну, теперь каким образом будут перечислены деньги сыну с моего счет на счет сына на первоначальный взнос по программе 7-20-25 в банке БЦК? в заявке требуется вложить гарантийное письмо с банка, при этом БЦК говорит что никаких документов до поступления денег на счет сына они не выдают.

    Ответить
  14. Рустам

    Не работает платформа уже который день, не можем подать заявку. Что произошло? И можно ли через другой сайт подать эту заявку.

    Ответить
  15. Амиржан

    незагкужаются документы пытаюсь уже 3 дня. ничего не грузится. звонил на 300 кормят обещаниями и завтраками.у знакомых таже ситуация все весим на загрузке.

    Ответить
  16. Амиржан

    мне кажется что кто -то пользуется нашими деньгами. поэтому платформа и висит.

    Ответить
  17. Мурат

    Я зарегистрировался, открыл спецсчет, подал заявку 8.02.2021 г.. Заявка зарегистрирована. Звонил трижды к специалистам — каждый раз говорят что мое сообщение передано в группу технической поддержки и что якобы со мной свяжутся до конца рабочего дня. Однако, фактически мой вопрос не решается уже длительное время.

    Ответить
  18. Нурлан

    Сәлеметсіз бе, 16 .02.2021 жылы өтінім бергенбіз, счетка али акша түспей жатыр, себебін түсіндірсеңіздер.

    Ответить
  19. Нагима

    Я подала заявку на снятие пенсионных накоплений 23 февраля. Пока нет ответа. Ответ будет или не ждать ответа?

    Ответить
  20. Талгат

    деньги поступили,дальнейшее действие какое?сказали документы справку о кредите загрузить,а куда и как?

    Ответить
  21. Бекайдар

    Өтініш бойынша шешім қалай хабарланады? звандайды ма, СМС жібереді ме?

    Ответить
  22. Айнур

    Добрый день! Какую сумму надо указать для уступки. К примеру у меня 3 000 000 тг. Порог — 2 200 000 тг. Хочу уступить 800000 тг с удержанием налога сразу. Значит налог — 80000тг. Уступаю 720000 тг.

    В заявке указать какую сумму: 800000 или 720000 (с удержанием налога). Операторы не смогли ответить. Один говорит с удержанием налога, другой первоначальную сумму. Я бы хотела чтобы налог удержали сразу. Благодарю

    Ответить
  23. Магрипа

    Добрый день! Уже 8 раз подавала заявку, даже на сумму значительно меньше доступной за минусом ИПН, но мне приходит отказ, в связи с недостаточностью суммы с учетом неисполненных обязательств, что это значит? По номерам 1418 и 300 никто не может дать ответа, пересылают друг другу. Или это очередной квест, чтобы мы не могли получить накопленные ОПВ?

    Ответить
  24. Мұрат

    Уже который день не могу открыть счёт ЕПВ на вашем сайте, когда кончиться ваша игра в кошки-мышки, или специально устроена эта конитель, чтобы завлечь больше людей и они ходили кругами ваших филиалов, отбивая пороги…
    Больше нервотрёпки от ваших приложений, чем пользы!!!!…

    Ответить
  25. Бану

    Можно ли использовать пенсионные накопления на ремонт квартиры?
    Также можно ли использовать часть накопления для оплаты приватизируемую квартиру?

    Ответить
    1. Admin автор

      Добрый день, Бану! На ремонт квартиры использовать пенсионные накопления вы не можете. Это не предусмотрено.

      Ответить
  26. Медет

    Проблемы со входом на сайт https://www.enpf-otbasy.kz/. NCALayer установлен корректно и все модули установлены. Как исправить ошибку входа? Каждый раз выходил «Не удается получить доступ к сайту»

    Ответить
    1. Admin автор

      Добрый день, Медет! Попробуйте очистить кэш браузера с помощью единого нажатия клавиш CTRL+F5.

      Ответить
  27. Бауыржан

    Запрашиваемая сумма, указанная в заявлении, превышает сумму пенсионных накоплений доступную для изъятия, с учетом ранее принятых неисполненных заявлений

    Ответить
  28. Бауыржан

    Что это означает? или ИПН вычитывать при подаче заявления? пишу при достижении пенсионного возраста и ко мне приходит отказ, почему? можете объяснить?

    Ответить
  29. Бауыржан

    обращался в call-center, не могут объяснить. Супруга уступку сделала и у нее на спец счет поступила сумма, и вместе с ее уступкой подал заявку и приходит отказ. почему ?

    Ответить
  30. Орынбасар

    Здравствуйте.
    Как могу использовать уступленные пенс.средства супруга, для частичного погашения ипотечного займа в вашем банке, сумма уже перечисленна на мой спец.счет в ЖССБ?

    Ответить
  31. Татьяна

    Почему я не могу открыть платформу? Это же издевательство какое-то, дозвониться тоже невозможно

    Ответить
  32. Айгуль

    Здравствуйте. Через сколько продавцу перечисляются деньги после того как загружаются все документы? Могут ли они раньше чем через 10 дней перечислиться на счет продавца?

    Ответить
  33. Еркин

    Мы подали заявку на полный выкуп жилья.После решили изменить цель заявки и решили погасить ипотеку. Заявка была успешна совершена и ипотека погашена,но остался большой остаток денег в Отбасы банке. Хорошо было бы,если, сумма остатка была возвращена в енпф сразу, так как мы теряем инвестиционный доход. Учитывая что,деньги возвращаются только через 45 рабочих дней а,это почти два месяца.

    Ответить
  34. Айгуль

    Здравствуйте! Могу ли продав 1-комнатную квартиру, лицам которые оформляют (полный выкуп) через Отбасы банк и сразу купить 2-х комнатную квартиру (полный выкуп), не достаточную сумму оформив с пенсионного накопления?

    Ответить
  35. Айгуль

    Как можно снять деньги со счета , который отправлен с Отбасы Банк?

    Ответить
  36. Амангельды

    Как узнать, почему получен отказ от ENPF, в выдачи части накопления По заявке 286839

    Ответить
  37. Елена

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, а как правильно поступить мне, у меня Ипотека оформлена в СберБанке. Хотела бы закрыть частично из пенсионного фонда.

    Ответить
    1. Admin автор

      Добрый день! Для более подробной информации о частичном погашении ипотеки в Сбербанке обратитесь по горячей линии банка Енпф Отбасы
      +7 (727) 330-9-300
      Call-центр: 300 (с мобильного бесплатно)

      Ответить
  38. Akbzi

    Моя сестра дала заявку на переуступку пенсионных накоплений мне на жилье. У нас фамилии разные. свидетельство о рождении никуда не загружала (не было такой функции). Как определят что мы родные сестра?
    не повлияет ли на положительное решение по переуступке?

    Ответить
  39. Алия

    Здравствуйте! Вчера 30 марта с утра и весь день не могу войти в личный кабинет. Сейчас уже время 00.57 до сих пор не входит.

    Ответить
  40. Arman

    по кокой причине удерживают подоходный налог с пенсионных накоплений я же итак перед отчислением их в ЕНПФ подоходный налог оплатил что за ххх не понятно два раза получается налог уплачивается что ли или как вы же умные объясните мне пожалуйста

    Ответить
  41. Елена

    Прошло больше месяца, как я отказалась от переуступленных денег сына и мужа. На пенсионный счет их деньги не вернулись. Почему так долго вы крутите наши деньги в своем банке? У нас уже другие планы. Как долго ждать, может их вы себе уже присвоили?

    Ответить
  42. Ермек

    Здравствуйте! Я из г.Нур-Султан благодарю консультанта по имени Анель (фамилия кажется Байжанова или Байжуманова).
    Из порядка 6 консультантов, с которыми пришлось консультироваться по номеру 300 относительно перевода ЕПВ и от которых не получил внятных объяснений по задаваемым вопросам, Анель показала свою компетентность и высокий профессионализм. Более того, качественно предоставив консультацию, Анель проконтролировала, чтобы все процедуры были выполнены мной правильно в онлайн режиме.
    Результатом ее работы я очень доволен!
    Хочу выразить слова признательности данному сотруднику банка и сказать ей простое человеческое спасибо!

    Ответить
error: Content is protected !!